CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

ARTICLE 1 – DÉSIGNATION DU VENDEUR

 

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre d’une part IFATY, SAS au capital de 1 000 € immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro B 904 375 300, ayant son siège au 35 RUE DU DOCTEUR BRINDEAU 44000 NANTES, et d’autre part, toute personne ayant effectué un achat sur le site www.mamik.fr, ci-après dénommée « le Client ». Tout achat sur le site www.mamik.fr (ci-après, le « Site ») entraîne automatiquement l’acceptation de l’intégralité de ces conditions dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

La marque MAMIK est commercialisée par la société IFATY SAS

 

ARTICLE 2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES RELATIVES AUX PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTES (CI-APRÈS CGV)

2.1 Objet des CGV

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les Clients peuvent accéder au Site et commander des produits IFATY de la marque MAMIK, et de détailler les droits et obligations de IFATY et des Clients. 

2.2 Domaine d’application des CGV

 Les CGV régissent les relations entre les Clients et IFATY. Tout Client procédant à une commande s’engage à respecter sans réserve, les présentes CGV. 

2.3 Modification des CGV

IFATY se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment.

 En cas de modification, les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

 

ARTICLE 3 – PRIX

3.1 Prix de vente 

Tous les prix de ventes présentés sur le Site s’entendent toutes taxes comprises (TTC), conformément à l’article L.112-1 du Code de la consommation. Chaque prix de chaque produit est indiqué en euros. Les prix de ventes ne prennent pas en compte les frais de livraison et de transport. 

3.2 Modification des prix de vente

IFATY se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis.

3.3 Frais

Les frais supplémentaires tels que les frais de livraison et de transport sont mentionnés avant la validation de la commande. Ils sont fixés sur le bon de commande.

 

ARTICLE 4 – PRODUITS

Tous les produits proposés sur le site le sont dans la limite des stocks disponibles. Le Client décharge le Vendeur de toute responsabilité en cas de non disponibilité totale ou partielle des produits commandés.

Le Client est tenu de ne pas revendre les produits commandés sur le site sans l’accord préalable de IFATY.

Les produits proposés sur ce Site sont uniquement à disposition des particuliers.

 

ARTICLE 5 – COMMANDE

5.1 Processus de commande

Le Client remplit un panier virtuel des produits qu’il a sélectionnés. Il peut ensuite vérifier le détail de sa commande. Le Client peut alors cliquer sur le bouton « Commander » et ajouter les informations concernant le mode de livraison et du mode de paiement.

Le Client recevra ensuite un email attestant de la réception de la commande par MAMIK.

5.2 Modification d’une commande

IFATY se réserve le droit d’accepter ou non, la modification d’une commande d’un Client après sa confirmation.

5.3 Validation d’une commande

La commande est validée dès lors que le paiement a été intégralement reçu par IFATY.

 

ARTICLE 6 – PAIEMENT

6.1 Modes de paiement

Une fois sa commande validée, le Client accepte les Conditions Générales de Ventes. Il paie alors sur le site https://www.mamik.fr/ par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard), via Stripe

6.2 Paiement sécurisé

Le site https://www.mamik.fr/ est doté d’un système de sécurisation des paiements en ligne. Les données bancaires du Client sont cryptées et ne sont pas conservées par IFATY.

6.3 Paiement vérifié

En cas de pratiques abusives et ou d’apparence frauduleuse, IFATY se réserve le droit d’effectuer des contrôles sur les commandes, et de demander certaines pièces et informations concernant le Client afin de valider la commande.

Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuelles liés à la livraison d’un article sont à la charge du Client et relèvent de sa responsabilité. Le Vendeur n’est pas tenu de vérifier et d’informer ses Clients des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, il appartient au Client de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.

 

ARTICLE 7 – LIVRAISON

7.1 Frais de livraison

Les frais de livraison sont explicitement précisés sur le site https://www.mamik.fr/. Le montant des frais de livraison peut varier en fonction de l’adresse de livraison de la commande.

7.2 Délai de livraison

Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi par le Client, et est indiqué sur le site au moment de la commande.

Les délais de livraison d’une commande comprennent sa préparation, son expédition et son acheminement à l’adresse de livraison qui a été indiquée par le Client.

7.3 Lieu de livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au moment de la commande. Le Client est responsable de l’exactitude des informations relatives au nom et à l’adresse du destinataire précisées lors de la passation de la commande. Elles doivent comporter toutes les informations permettant une livraison dans les conditions normales prévues par le transporteur.

 7.4 Conformité des produits

Le Client s’engage à vérifier qu’il a bien reçu une commande complète et conforme, au moment où celle-ci est livrée.

En cas de livraison d'un colis manifestement et visiblement détérioré, il appartient au Client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. Le Client devra par ailleurs en informer le vendeur sans délai, afin qu'un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.

 

ARTICLE 8 – RÉTRACTATION

IFATY met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux le Client.

Toutefois, une modification ou une annulation peut avoir lieu alors si la commande n’a pas encore été remise au transporteur. Le Vendeur pourra alors prendre en compte cette modification ou cette annulation. Si la demande d’annulation est validée, le Client sera alors remboursé de la totalité de sa commande.

Toute demande de modification ou d’annulation doit être adressée par email à l’adresse contact@mamik.fr pour être prise en compte.

Si la commande a été remise au transporteur, aucune modification ou annulation ne pourra être prise en compte et le prix versé ne sera pas restitué.

 

ARTICLE 9 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments visuels, sonores, ou textuels visibles sur le site https://www.mamik.fr/ sont la propriété exclusive de MAMK. Toute reproduction ou représentation de la marque de MAMIK est interdite.

En se connectant sur le Site, le Client s’interdit de copier ou télécharger tout ou partie de son contenu, sauf autorisation préalable et expresse du Vendeur.

 

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à IFATY. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

 

ARTICLE 11 – LITIGES

Pour toute réclamation que Le Client aurait à faire, il s'adresse au service client de MAMIK à l’adresse suivante : IFATY 35 rue du docteur Brindeau 44 000 Nantes

 Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

 En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement avant toute action judiciaire. 

A défaut de solution amiable, toute action judiciaire sera portée devant les tribunaux compétents